E-Posta Pazarlama Nedir

E-Posta Pazarlama Nedir?

E-mail 1971 yılında ilk örneği Ray Tomlison tarafından icat edilmiş ve ABD Savunma Bakanlığı için kullanılmıştır. İş dünyasında her kesimden işletmecinin aktif olarak kullandığı bir çeşit iletişim aracıdır. İş hayatından önemli bir role sahip olan e-postalar, mevcut işlerin uzaktan yürütülmesinin sağlandığı bir yöntemdir. Markalar ve müşteriler arasında veya ikili iletişimlerde bir köprü görevi gören e-postalar, kolay ulaşılabilirliğinin yanı sıra kullanım açısından rahat olması da çok fazla tercih edilmesinin nedenleri arasındadır. E-mail bünyesinde bulunan bir diğer bilinen adıyla e-mail marketing nedir? E-mail marketing, satılan ürün ya da verilen hizmetin hedeflenen kitledeki kullanıcı ve tüketicilere, ürünü satan veya hizmeti veren işletmenin tanıtmasını sağlayan bir pazarlama kanalıdır. Bunun yanında içerik pazarlamasında da kullanıldığında çok etkili bir yoldur. Hedeflenen kitleye ulaşmanın en hızlı ve kolay yöntemleri arasında olan e-mail marketing, doğru kullanım sağlandığında yüksek bir geri dönüş oranı sağlar. Bugün Google datalarına göre e-mail kullanan insanların %91’i günde en az bir kere e-postalarını kontrol etmektedir. Doğru hamleler sonucunda, doğru insanlara gönderilen e-postalar sayesinde hedeflenen satış oranına sahip olunabilir. E-posta pazarlama  duyuru, ilan ve kampanyalar gibi içekleri mail üzerinden kullanıcı veya tüketicilere ulaştırılmasını sağlamaktadır. Eskiden beri kullanılan ve kullanılmaya devam eden bu sistem, işletme sahibi tarafından oluşturulan web sitesine abone ya da üye olan ziyaretçi ve kullanıcılardan oluşmaktadır. E-mail marketing üzerinden kullanıcı kitlenize teşvik amaçlı mesajlar, içerik veya reklam gönderilebilir. Yapılan bu işlemler bir tür dijital pazarlama olarak nitelendirilebilir. E-posta pazarlama üzerinden  müşterilerin işletmeye ya da markaya olan bağlılıklarını arttırmak için yapılan e-bülten, doğum günü için tebrik mesajı veya indirim kuponları gönderme işlemleri yine daha çok ziyaretçi, kullanıcı veya tüketici kazanmayı sağlayacaktır. Kullanımı kolay ve düşük maliyet içeriğine sahip olduğundan dolayı KOBİ’lerinde aktif olarak kullandığı bir pazarlama stratejisidir. Bu kadar fayda sağlayan e-mail marketing nasıl yapılır? Doğru hedef kitle belirlendikten sonra site içi içerikler, bültenler ve ilanlar düzenlenmelidir. Bu içerik ve bültenler müşteri tarafından fark edilebilir olmalı ve satın alma duygusu uyandırmalıdır. Sonrasında müşterilere yönelik yapılması gereken ilk şey toplu olarak mail göndermektir. Mail atılırken konu başlıkları oldukça önemlidir. Söz konusu bu başlıklar kısa ve basit olmalıdır. Bülten hakkında bilgi vermesinin yanı sıra spama düşmemesi için içerikler yanıltıcı olmamalı, gerçek olmalıdır. Müşteriye atılan mail konu başlığının içeriği ile tıklandığında müşterinin karşısına çıkan içerik aynı olmalıdır. İçerik ile link içeriği birbiri ile kesinlikle uyumlu olmak zorundadır. Bu sisteme landing page denmektedir. Link üzerinden sayfaya ulaşan kullanıcı satılan ürün veya verilen hizmeti inceleyeceği sayfaya gitmelidir. Eğer müşteri alakasız bir platforma çıkarsa bundan rahatsızlık duymasıyla beraber sayfaya bir daha geri dönüş olmaması muhtemeldir. E-posta pazarlamanın nasıl yapılmasına dair gerekli adımlar dikkatli atılmalıdır. Bu adımlar ilk öncelikle test edilmelidir. Herhangi bir sıkıntı olmaması durumunda e-mail marketing kullanılmalıdır.

ŞEYMA NUR KARAKAŞ

04.01.2021     14:12